Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, d. h. Informationen, durch die Sie identifiziert werden können.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die
dotSHOP.management UG (Haftungsbeschränkt)
Klaus-Groth-Str. 100
20535 Hamburg, Deutschland
E-Mail: datenschutz@dotSHOP.management

Datenschutzbeauftragter:
Bojan Schabel
Klaus-Groth-Str. 100
20535 Hamburg, Deutschland
E-Mail: datenschutz@dotSHOP.management

Die verantwortliche Stelle entscheidet eigenständig oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

2.1 Allgemeine Datenerfassung

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung, Bestellabwicklung und – soweit angeboten – zur Eröffnung und Nutzung eines Kundenkontos verarbeitet. Die Art der Daten und der Zweck ergeben sich aus den Eingabeformularen (z. B. im Checkout, Kontaktformular oder Kundenkonto).

2.2 Kundenkonto / Löschung

Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, kann dieses – soweit technisch vorgesehen – jederzeit gelöscht werden. Nach Vertragsabschluss oder Löschung werden Daten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

2.3 Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) geben wir Daten an Versand- bzw. Speditionsdienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist. Bei Streckengeschäften kann eine Weitergabe an Hersteller/Lieferanten erfolgen, sofern dies für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist.

2.4 Datenweitergabe für Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können wir Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer an den Versanddienstleister übermitteln, damit dieser Sie zur Abstimmung eines Liefertermins oder zur Zustellankündigung kontaktieren kann. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

2.5 Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Folgende Rechtsgrundlagen kommen je nach Verarbeitungsvorgang in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Wir informieren transparent über den jeweiligen Verarbeitungszweck und nutzen stets eine oder mehrere dieser Rechtsgrundlagen.

4. Zweckbindung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dienen ausschließlich dem Zweck der Vertragsabwicklung und der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (z. B. Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice). Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

5. Datenweitergabe an Dritte

5.1 Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir – abhängig von den im Checkout angebotenen Zahlungsarten – mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister.

5.2 Versand-/Speditionsdienstleister

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir die zur Lieferung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Lieferadresse) an das beauftragte Transportunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Daten werden nur übermittelt, wenn dies erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben (z. B. Versandankündigung).

5.3 Auftragsverarbeiter

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter), z. B. für Hosting/Shop-System, IT-Betrieb, Support, E-Mail-Versand, Analyse oder Marketing. Mit diesen Dienstleistern schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen (Cookies/ähnliche Technologien)

Bei der Nutzung unserer Website kann es erforderlich sein, Informationen in Ihrem Endgerät zu speichern oder auf Informationen zuzugreifen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind (z. B. Cookies, lokale Speicher). Dies erfolgt nach den Vorgaben des § 25 TDDDG.

Technisch notwendige Vorgänge erfolgen gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Für alle anderen Zwecke (z. B. Statistik/Analyse/Marketing) erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-/Consent-Banner erteilen und jederzeit ändern oder widerrufen können.

7. Server-Logfiles

Bei der informatorischen Nutzung der Website erheben wir die Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite/Datei, Browsertyp/-version, Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Hosting / Shop-System

Wir nutzen zur Bereitstellung unserer Website ein Shop-System und technische Dienstleister (Hosting/IT). Dabei werden die zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlichen Daten verarbeitet. Eine Verarbeitung kann auch über Unterauftragsverarbeiter erfolgen.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern wir Dienstleister einsetzen, die Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten oder dorthin übermitteln, stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien sicher, insbesondere durch Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen.

10. Externe Verlinkungen

Soziale Netzwerke und externe Webseiten können als Links eingebunden sein. Beim Anklicken eines Links werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

11. Bewertungserinnerung / Trusted Shops (sofern eingesetzt)

Sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie an die Abgabe einer Bewertung zu erinnern. Sofern wir hierfür Trusted Shops einsetzen und Sie entsprechend eingewilligt haben, kann die Bewertungseinladung auch durch Trusted Shops versendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Trusted Shops.

12. Online-Marketing & Analyse (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie im Consent-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können wir Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse und Werbung einsetzen (z. B. Google-Dienste, Meta/Facebook-Pixel, Remarketing, Video-Einbindungen). Dabei können Cookies/ähnliche Technologien verwendet und Daten in Drittländer übermittelt werden. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Consent-Banner widerrufen werden.

13. Google-Dienste (nur mit Einwilligung, sofern eingesetzt)

Sofern eingesetzt und Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google-Dienste (z. B. Google Ads, Remarketing, Tag Manager, Analytics, Maps, YouTube). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenübermittlungen in Drittländer verwenden wir geeignete Garantien, insbesondere Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 DSGVO).

14. Meta/Facebook/Instagram (nur mit Einwilligung, sofern eingesetzt)

Sofern eingesetzt und Sie eingewilligt haben, nutzen wir Meta-Dienste (z. B. Facebook Pixel/Custom Audiences) zur Messung von Werbewirkung und für Remarketing. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Datenübermittlung in Drittländer kann stattfinden; hierfür werden geeignete Garantien (z. B. Standarddatenschutzklauseln) genutzt.

15. Weitere Analyse-/Marketingtools (nur mit Einwilligung, sofern eingesetzt)

Sofern eingesetzt und Sie eingewilligt haben, können weitere Tools (z. B. Pinterest Tag, Hotjar) zur Analyse/Optimierung oder Werbung genutzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einwilligungen können jederzeit über das Consent-Banner widerrufen werden.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss oder die Vertragsabwicklung gerichtet ist. Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

17. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen (Art. 32 DSGVO). Unsere Website nutzt hierzu u. a. SSL/TLS-Verschlüsselung.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

19. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe Abschnitt „Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter“).

20. Newsletter (sofern angeboten)

Sofern wir einen Newsletter anbieten, erfolgt der Versand nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für Ihren Besuch.

Stand: 05.02.2026